Согласно законодательства РФ продовольственные товары надлежащего качества, то есть не имеющие дефектов, не подлежат возврату и обмену (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке, установленном законом РФ. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@dariela.ru, направив фотографии товара с недостатками.